用户想装平煤宽带可通过以下途径：
► 直接拨打客服服务中心电话咨询2724555，我们的客服人员会为您解答您想知道的问题。
► 直接到我们的营业厅咨询并可办理相关业务
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业务类型
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业务描述
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申请手续
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宽带装机
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同时申请宽带(ADSL 500元猫自备或购买（130元），以太600元）+电话50 免月租送来显
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身份证复印件两份需留存,验看原件
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宽带拆机
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包年到期后才可办理,2008年9月1日前的包年用户使用的猫归还
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出示机主身份证
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宽带移机
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免费
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机主身份证复印件一份需留存,验看原件
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宽带复机
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需续宽带费500自动开通
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出示机主身份证
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宽带改号
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免费
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机主身份证复印件一份需留存,验看原件
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宽带移机改号
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免费
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机主身份证复印件一份需留存,验看原件
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宽带功能
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同“宽带装机”
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机主身份证复印件一份需留存,验看原件
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宽带停机
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包年到期后才可办理;5元/月
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出示机主身份证
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宽带租赁装机
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必须安装平煤通讯的电话，并预存150元话费，月租费80元，至少租赁三个月，调制解调器押金200元
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身份证复印件两份需留存,验看原件
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宽带租赁业务
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月租费80元，至少租赁三个月，调制解调器押金200元
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机主身份证复印件一份需留存,验看原件
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宽带租赁拆机
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猫退回,押金返还客户
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出示机主身份证
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宽带以太装机
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同时申请宽带(以太)600+电话50
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身份证复印件两份需留存,验看原件
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宽带以太功能
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预存600元，电话实行预付费
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机主身份证复印件一份需留存,验看原件
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